台海网3月18日讯 据厦门广电网报道 17日上午,记者走访厦门市部分家政企业了解到,随着的复工复产的逐步推进,目前厦门市的家政市场正处于逐步复苏的过程中,相关企业也通过创新服务,积极应对挑战。
17日上午,在好邦伲家政的保姆派单区域,记者看到,前来对接服务的家政人员并不多。工作人员说,3月份一般是保姆服务需求的旺季,以往这时候,这里早已是一片人头攒动的景象。今年受疫情影响,目前返岗的家政人员大概在七到八成。其中,保姆的返岗率在四成左右,但实际接到的订单,也只有往年的三成。考虑到客户对于疫情的担心,他们目前重点抓好现场管理以及对返厦家政人员的情况登记。
厦门好邦伲家政服务有限公司 行政经理 杨小枫:来找工作的保姆阿姨的话,我们首先是要先确认她们的这14天到30天的一个行程,针对是外省来的阿姨,如果她在厦门的时间并没超过14天,我们首先会要求她们回到自己的住所地进行一个相对的隔离。
而在孔雀河家政,企业负责人介绍说,他们的家政服务正在逐步复苏中,钟点工、搬运工、保姆上户率在50%-60%,上户率更高的集中在护工服务,主要进行老人护理服务。面对当前的疫情,企业采取多种举措转型升级,积极应对。像是大力开展线上培训,提升家政人员的业务水平;升级线上服务平台,提升服务品质。同时,针对疫情期间,出现的消杀、健康保洁等方面的新的家政需求,他们也加强了这方面产品的开发。
厦门市孔雀河保洁服务有限公司 总经理 张旭:对于我们全市的医护人员,只要有这种消杀和消毒的这个服务,我们就是全免费,今年的一个家电清洗,我们都提前上线,马上南风天的到来,我们还有一些除菌消味的一些服务,总体来说大家还是信心还是比较足的。